WEBコンサルティングの概要
WEBコンサルティングとは一言でいうと
とにかく「考える仕事」。深く考えている人にクライアントはまかせたくなるもの。
考えすぎかな?というのがちょうどいい位。
過去に営業の経験した人には、WEB業界でも武器になる。何が武器になるのかを考える。
WEB
年収はどのくらい?
500万~1000万円位の年収になる。。タワマンに住んでいるひともいる。プログラマや、デザイナー単独の職種だと、300~400万位からなので、かなり高い水準になる。
役割
とにかく考える仕事ではあるが、まずクライアントの経営にかかわり既存あるいは、新規のWEBについて分析し、考えを具体的な技術やスキルに落としこむ。
具体化なステップ
何が必要かを見極めること。こまかい技術に分解して、どこの誰に頼めばいいかまで落とし込むこと。
Webコンサルティングの範囲は広く、経営目線でのWeb戦略・活用のコンサルティングからロードマップ策定まで行い
ます。全社的なWeb戦略や事業計画に関する施策は、DX支援に相当する内容です。一方で集客支援・サイト改善・データ活用などのコンサルは、Webマーケティングコンサルに相当する支援を提供します。
このように、ひとくちにWebコンサルと言っても業務内容はさまざま。課題が言語化できていないと「どんなコンサルを依頼すべきか・どんなコンサルを実行すべきか」曖昧になりがちなので、何が必要かを事前に見極めることが重要です。
コンセプトは、経営理念に元ずく、経営課題の解決に向けての施策ということになるはず。
DXについて
46%の企業が取り組んでいる。そもそもDXという言葉は、スウェーデンにあるウメオ大学のエリック・ス
トルターマン教授が2004年に提唱した概念といわれています。同氏によるとDXは「ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させる」ものだということです。
DXに取り組む企業が45.3%と昨年より大幅に増加。大企業では6割超に
取り組みの成果が出ている企業は6割 ただし「ある程度の成果」が4割と多数
DXで重視することは「既存の商品・サービス・事業の付加価値向上」が91.4%と最多「抜本的な事業構造の変革」は74.4%とやや低めに推進の課題として、「DX推進に関わる人材が不足」を挙げる企業が9割
「ビジョンや経営戦略、ロードマップが明確に描けていない」「事業への展開が進まない」も多数
具体的なステップ
アナログ、物理データをデジタルデータに変換することです。DXを実現するための最初のステップが、このデジタイゼーションになります。
例えば、紙やFAXでやり取りしていた請求書をPDFなどのデジタルデータにすることがデジタイゼーションです。また、音楽ソフトがレコードやCDからデータ配信に変わったケース、本や漫
画などが電子書籍化したケースなどもデジタイゼーションといえるでしょう。
平たくいうと「ビデオ→DVD」といった、映像ソフトのアナログからデジタルへの変革。
業務や作業そのもの、または業務・開発フローなどをデジタル化することです。
つまり、デジタライゼーションとはデジタルツールやテクノロジーを活用して、業務効率化や自動化を実現したり、業務・生産フローを効率化したりする活動といえます。デジタライゼーション
によって業務効率化や生産性向上を果たすことで、企業の競争力向上や、新規事業、サービス開発ができる土台ができあがるため、DX実現のためにはなくてはならないステップといえる
でしょう。
デジタライゼーションの事例としては、契約業務のペーパーレス化などが挙げられます。契約書の作成からやり取り、押印をWeb上で実施できるようにすることで、担当者がいつでもどこで
も作業を行うことが可能です。また、契約書がデータ化されることで、保管スペースが不要になり家賃軽減につながる点や、過去の契約書を検索するときも簡単に見つかる点も大きなメ
リットだといえるでしょう。
実際に近年 映像データ(AVI、MP4など)のデジタル配信によって、物理的なメディアが消滅。
3つめのステップであるデジタルトランスフォーメーションは、デジタイゼーションやデジタライゼーションといったデジタル化を経て、ビジネスモデルの変革を起こす活動です。
組織体制や業務・開発フローを抜本的に見直し、生産性や市場における競争力を高めることで、顧客に新たな価値を提供できる新規ビジネスを創出して人々の生活を豊かにするだけで
なく、企業の収益向上も実現するステップが、DX(デジタルトランスフォーメーション)といえます。
NetflixやHuluなどのサブスクリプションサービスの普及によって、月額定額で見放題のビジネスモデルが当たり前
になる。映像ソフトは所有するものから共有するものへと変革。
WEBコンサルタントに必要な知識
幅広いWEBの知識
SEO,リスティング広告など、最低限の語彙としての専門知識が必要である。ゆえに自分の興味のない業界の知識についてもアンテナを高くしてまんべんなく知っておく必要がある。クライアントを会話ができるレベルで知っておく。
問題解決力・論理的思考力
Webコンサルタントには、クライアントのWebサイトの問題点を発見し、解決策を提示するスキルが求められています。解決の糸口がなかなか見つけられない問題でも、問題を分析して本質を見抜かなくてはなりません。
また、クライアントの商材や予算に合わせて最適なマーケティング戦略を提案する論理的思考力も求められます。
クライアントが抱える問題を解決するためには、「Webサイトを効果的に運営するためにはどうあるべきか?」という点を論理的に整理して、組み立て直す必要があります。自分が考えた解決策を
クライアントに納得してもらうためにも、論理的に考える癖を身に付けることが大切です。
双子座26度では問題を分析して
コミュニケーション能力
名前に「コンサルタント」と付くだけあって、Webコンサルタントは人と関わることが非常に多い職業です。プロジェクトの成功は、クライアントとの関係だけでなく、自社のチームや協力会社と良好な関係を築くことも求められます。
コミュ力がないと、本人がきずかないうちに干される状況になるというリアルな現実がある。
そのためにも、Webコンサルタントには高いコミュニケーション能力が必要です。ここでいうコミュニケーション能力とは、人と仲良くできるスキルのことはではありません。いかに相手を信頼し、信頼してもらえるかという意味です。
Webコンサルタントは、クライアントが抱える問題点を発見し、解決策を立てるために数多くの情報を聞き出す必要があります。その際、相手の意見を正しく理解し、自分の考えを分かりやすく伝えることが非常に重要です。
まず自分が責任のある考えを持ち、相手の事を考えて行動出来るよう考えていきましょう!
コメント